Das Qualitätsmanagement ist die bestimmende Größe unser Unternehmensstrategie. Dadurch werden alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in den Prozess der ständigen Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen eingebunden.
Einen Teil dieser Unternehmensstrategie bietet das Qualitätsmanagement-System nach der Internationalen Norm DIN EN ISO/TS 16949:2016, in welche alle Bereiche von ArcelorMittal Duisburg eingebunden sind.
Das Qualitätsmanagement-System von ArcelorMittal Duisburg ist durch die unabhängige Internationale Prüfgesellschaft Det Norske Veritas seit 1990 fortlaufend zertifiziert.
Ziel des Qualitätsmanagement ist es, alle Produkte und Verfahrenseigenschaften zu erreichen, die sich unter dem Begriff Qualität zusammenfassen lassen. Hierzu gehören die vom Kunden geforderten Produkteigenschaften genauso wie Termin- und Kundenservice. In speziellen Arbeitsgruppen werden kundenorientiert metallurgische Verfahrenstechniken und Werkstoffe entwickelt.
Qualität soll erzeugt und nicht "erprüft" werden. Dieser Gedanke ist die Grundlage für das Handeln aller Mitarbeiter von ArcelorMittal Duisburg. Innovative Datentechnik in der Prozesskontrolle und moderne Organisationsstrukturen ermöglichen die Produktion von Halbzeug für höchste Ansprüche.
